开封市文化广电和旅游局召开A级旅游景区、旅游休闲街区、旅游度假区品质提升工作部署会 - 资源开发 - 行业信息 - 信息发布

1月17日下午，开封市文化广电和旅游局召开全市A级旅游景区、旅游休闲街区、旅游度假区服务品质提升工作部署会。春节将至，随着河南旅游在网上的热度爆发，为提升旅游景区服务管理水平，满足游客多样化需求，提高满意度和体验感，保障旅游景区安全有序运行，开封市文化广电和旅游局对A级旅游景区、旅游休闲街区、旅游度假区服务品质提升工作进行专项部署。开封市文化广电和旅游局局党组成员、副局长刘东出席会议并讲话，资源开发科、对外交流与宣传推广科部署相关工作。

会议指出，A级旅游景区、旅游休闲街区、旅游度假区重点要从产品打造、服务提升、安全管理三方面下足功夫，做好春节文旅市场前期准备工作。要开发新的场景打造新产品，满足游客特色化、个性化、多样化产品体验需求；服务品质上软硬件都需要提升，每一位员工都是一张城市旅游名片，细微之处见真诚，各景区要强化一线服务人员培训，落实“六员一体”服务理念；度假区、街区要丰富休闲产品业态，加快智慧化建设。各A级旅游景区、街区、度假区要围绕“大宋中国年”主题活动提前谋划，守正创新创新宣传推广思维，将线上流量转化为线下留量，共同打造“一城宋韵·东京梦华”城市品牌。

会议强调要做好安全生产工作，各县区文旅局、A级旅游景区要认真学习《旅游景区安全管理“九必须”》，提高对安全管理工作的重要性、紧迫性认识，从工作制度、隐患排查、安全设施、安全巡查、人员培训、项目管理、流量管理、灾害防范、应急处置等九个方面全面推进落实落细，各县区文旅局加强安全生产的研判，主动联合消防、市场监管、住建等相关部门开展综合检查，一年至少联合检查两次以上。对发现的问题隐患及时出具整改清单，逐条对账销号，筑牢旅游景区安全生产防线，保障旅游景区安全有序运行。
会议以线上线下相结合的方式召开，旅游休闲街区、旅游度假区和市区内A级旅游景区负责人及各区文旅局负责人在主会场参加会议，县文旅局相关负责人及所辖A级旅游景区在线上参加会议。