序号

项目及分值

考核内容

考核标准

得分

1

 组织制度

（20分）

1.有健全的“平安景区”工作组织机构。

2.有可行的规章制度。

1.组织机构健全，职责分工明确（4分）。2.建立定期例会制度，领导小组每季度最少召开1次工作会议（4分）。3.有“平安景区”创建目标及实施方案，创建工作纳入单位工作计划（4分）。4.建立工作台账，基础工作开展正常（4分）。5.各项制度健全，门卫、治安、消防、安全、食品卫生等安全管理制度可操作性较强，安全生产岗位职责明确（4分）。

2

队伍建设

（10分）

1.有一支精干的安保队伍。

2.建立领导干部查岗制度。

1.按单位内部职工人数配备一定比例的专兼职保卫干部，设立专门的安保机构（3分）。2.根据景区的规模大小，配备适量的训练有素的安保队伍，并定期进行专业技能训练（2分）。3.重点部门内保措施落实，坚持24小时安保人员值班，每日定时定点开展巡逻检查，巡查记录齐全（3分）。4.建立日常领导查岗制度，重大节日或活动领导值班制度（2分）。

3

防范措施

（20分）

1.有配备齐全的安全防护设备。

2.有一套可行的安全防范措施。

1.环保、卫生、治安、消防、交通等工作分别达到相关部门的工作要求（2分）。2.景区危险地段安全设施健全，各种安全防护和救生设备配备齐全，各种安全警示标示明显且符合国家规定（2分）。3.对景区内各种供电线路、井口、井盖、桥梁涵洞、栈道、游乐设备等定期检查、维修，检查维修记录齐全（2分）。4.车辆、船舶、索道等特种设备及各种娱乐设施定期年检、检查、维修，年度检验合格证应公示，做到年检不合格的设施严禁运行（2分）。5.游乐项目设施和作业人员依法规范准入，水上游乐项目配备救生用品和专业救护人员，悬挂游玩注意事项、操作规程及安全管理规定（2分）。6.特种设备管理必须按照国家要求进行检测，并建立检测档案，确保特种作业人员经专业培训合格并100%持证上岗；特种设施设备机房、财务室、配电房等重点部门设专门安全装置；重点部位安装电子监控设备（2分）。7.消防设施操作规程健全，消防设施设备安装到位、性能良好,员工无习惯性消防违法行为，供电线路和各种电器使用符合安全规定（2分）。8.机动车辆必须按规定时间、线路、速度行驶，严禁超载，在指定地点存放。机动车驾驶人员应经培训持证上岗。（2分）。9.定期对景区内安全隐患和突出问题进行排查，并采取有效措施进行综合整治（2分）。10.有景区职工法制教育登记表、治安及安全生产检查登记表、矛盾纠纷、治安隐患和旅游投诉处理情况登记表等（2分）。

4

应急救援

（10分）

有一套可行的景区应急救援体系。

1.制定详细可行的各种（高峰期、恶劣天气、突发灾情、食物中毒、缆车停电等）应急救援预案，且预案从实际出发，内容详细具体，任务明确到人，操作性强（3分）。2.救援队伍机构健全，并定期对预案进行演练，培训、演练符合企业实际并有记录（2分）。3.员工熟练掌握安全事故应急救护方法和紧急救援程序，确保有效救援。景区设内部救援电话，向游客公布且畅通有效。（2分）。4.配备相应的救援设备和物资，设立医务室或应急医疗箱，配备游客常用药品，提高突发事件应急处理能力，事故处理及时妥当（3分）。

5

宣传教育

（10分）

对本单位员工有“平安景区”宣传教育和培训。

1.定期对员工进行安全教育培训，学习有计划、培训有记录、考核有结果（3分）；现场抽查景区管理人员或员工对安全知识的掌握。2.员工能自觉遵守各种法律、法规，没有违法犯罪行为（2分）。3.员工能自觉遵守安全管理制度及单位的各种规章制度，熟知安全管理内容，严格按本岗位的操作规程进行操作（2分）。4.设置固定宣传牌、张贴宣传标语（3分）。

6

管理规范

（14分）

景区经营秩序良好。

1.工作人员挂牌上岗，热情服务，讲解人员文明讲解，无与游客争吵、打架斗殴的现象发生（2分）。2.景区内加强治安巡逻和安全检查，配备专职人员，加强动态管理，防止治安事件和诈骗、盗窃等案件发生（2分）。3.景区建立综治工作站，有警务室或治安室，有一套完整的规章制度和档案资料（2分）。4.景区内餐饮、购物场所做到统一规范管理，实行明码标价，诚信经营，确保无假货销售（2分）。5.无围追兜售、强买强卖、欺客宰客、私拉营运、店外经营等现象（2分）。6.景区内无赌博、无卖淫嫖娼、无吸毒贩毒等违法犯罪活动（2分）。7.投诉机构健全，有专门的投诉电话，且24小时畅通有效。认真及时处理游客的投诉，化解纠纷，无重大旅游投诉，无影响旅游行业形象的行为（2分）。

7

卫生治理

（8分）

景区文明及环境卫生良好。

1.景区和景区周边不随意堆放任何垃圾，做到垃圾日产日清（2分）。2.景点无乱刻、乱画、乱贴现象（1分）。3.供游人游览、休息的设施整洁，保持完好（1分）。4.景区内的饮食服务、食品加工整洁卫生，餐具按规定消毒，无食品中毒事件发生。食品操作区各项防火器材齐全且能正常使用。（2分）。5.厕所干净无异味，有专人管理，达到相应标准要求。（2分）

8

生态保护

（8分）

依法保护、建设、管理好旅游景区资源。

1.景区内游览道路设计合理，形成环线，有利疏散。路面完好、整洁（2分）。2.景区内无私搭乱建违章建筑，道路及公共绿地上无违章堆积。区内施工地段设置警示提示牌，并进行有效遮挡。区内输电、通讯线路无乱拉乱扯现象。（2分）。3.景区内无破坏景观、损害自然和人文景观以及乱砍树木、猎捕动物等行为发生（2分）。4.车船等交通工具无漏油、排污等污染环境现象（2分）。

9

否决内容

此项内容有一项不合格者，一票否决。

1、景区单位人员加入或参与境内外间谍情报机关、敌对势力和邪教等组织活动的。2.因违法用工、劳资等纠纷引发10人以上职工怠工、罢工或集体上访，因景区管理不当引发周边群众10人以上群体性实施打砸抢事件的。3.被安监、消防、公安、环保、质监等有关部门列入重点整治，且当年整改不彻底的。4.发生故意杀人案件或伤害致死案件的。5.发生8万元以上现金或价值20万元以上物资被盗案件的。6.发生偷税、漏税，贪污、行贿受贿等重大案件，被有关部门立案查处的。7.发生人员死亡事故或累计重伤3人以上或30万元以上直接经济损失的各类安全生产责任事故的。8.主要经营管理人员参与聚众赌博、境外赌博被有关部门立案查处的。9.敏感期间发生区以上较大影响事件的。10.生产、销售伪劣商品或发生重大食物中毒、重大职业中毒事件的。