2021年春节“黄金周”，开封市落实中办、国办“就地过年”部署，主打“大宋中国年”品牌，突出主客共享，累计接待游客255.2万人次，恢复到2019年的87.5%；旅游综合收入14.65亿元，恢复到87.2%，实现了疫情防控和安全生产“双确保”、社会效益和经济效益“双丰收”。

        坚持疫情防控、就地过年“两手抓”

       正确处理疫情防控和就地过年的关系，将两者统一于满足人民群众需求，坚持两手抓、两手都要硬。

       织密疫情防控工作防线。市文广旅局印发《关于进一步加强春节期间文化和旅游市场疫情防控工作的通知》，落实文旅部、省文旅厅关于A级旅游景区疫情防控工作部署，对春节假日旅游市场疫情防控工作进行再动员、再部署。节前成立七个督导组，由县级领导带队，对所有A级旅游景区、旅游星级饭店以及娱乐场所、网吧、营业性演出场所疫情防控工作进行督导检查。节中，各大景区严格落实预约、限量、错峰等要求，严把测温、验码、戴口罩等关口。各县、区文旅行政主管部门和执法机构加强检查，发现并处置疫情防控问题20个。

袁洋 摄 

      让“就地过年”更有味、更有范。以“大宋中国年”为主题，通过线上线下相结合的方式，推出演艺迎新春、景区闹新春、丹青绘新春、研学乐新春四大板块200多场活动。浓厚“年味”，大街小巷、各大景区张灯结彩，红红火火闹新春。突出“夜开封”，坚持景城一体，全面实施亮化和美化工程，打造灯的海洋，“大宋中国年·城墙灯光秀”刷屏各大网络平台，开封夜景登上正月初二《新闻联播》，让“大宋不夜城”实至名归。突出传统特色，开展丰富多彩的民俗文化活动，万岁山景区民俗文化巡演在大年初一五登央视，文旅部“文旅之声”微信公众号视频直播国家级“非遗”朱仙镇木版年画。突出演艺品牌，清明上河园、万岁山等景区每天上演各类演出演艺200多场次，贺岁版“大宋·东京梦华”更是一票难求。突出小吃特色，鼓楼夜市、西司夜市每天接待量达5万余人次，被网友评为“风中都带着香味”的城市。

       惠民政策让城市更有温度。铁塔公园、开封城墙、翰园碑林对留汴人员实行免票；大宋御河对留汴人员和全国医护人员实行免票；双龙巷历史文化街区留汴人员可领取福袋；州桥及汴河遗址关注公众号并提前预约可享优惠票价；万岁山大宋武侠城对留汴人员送代金券等。清明上河园、万岁山景区还推出惠民年卡，人民群众获得感满满。

       在继承和创新中激活消费潜力

      响应“就地过年”号召，周边游、本地游成为今年春节旅游的主力，少了往年假期末的返程高潮。丰富的产品供给，加上主流媒体的持续关注，提升了旅游热度，使得游客量一直呈上升趋势，假期最后一天达到峰值，激活了春节旅游消费。

      

      做精做强大宋文化品牌。以清明上河园、万岁山、启封故园为代表的传统景区守正创新，加大产品开发力度，引爆春节旅游市场。清明上河园接待游客21.77万人次，门票收入2134万元，位居各大景区之首。万岁山大马戏观看人数达1.51万人次，居演艺项目第一。启封故园接待量10.17万人次，同比增长39.1%，门票收入285万元，同比增长84.1%，是唯一实现正增长的景区。

      

      创新元素拉动效应明显。建业七盛角联合开封市亲子营打造“1元带你嗨全场”活动，引入河南首家轨道蒸汽小火车，推动免费开放的新型楼体光影秀、冰雪世界主题乐园、最潮文创体验区、公益非遗研学区等吸引大量亲子游；“宋猫陪你过新年”系列活动带火七盛角吃喝玩乐游娱购，接待游客18.2万人次，成为引领开封春节旅游新的增长点。“大宋中国年·城墙灯光秀”吸引超过5万人次游客前来打卡，频上热搜，好评如潮。宋都皇城度假区推出龙亭湖畔960文化创意园参观游览人次达11万以上。爱思嘉农业嘉年华推出冬日“玩”雪、“幸运”锦鲤砸红包、植物“科普”公开课、舌尖上的中原美食等活动，让游客从视觉、触觉、味觉等多方面感受田园特色，接待量近一万人次，领跑乡村旅游。

      大力优化提升文旅消费环境

      依托“1+3+N+1”旅游市场综合监管机制，坚持问题导向，多部门综合施策、联管联治，让游客高兴而来、满意而归。

      文化市场综合执法机构假日无休、全员上岗，累计出动执法人员1494人次，检查经营单位532家次，发现并处置各类问题33个。旅游投诉24小时值班，共受理游客投诉3件、旅游咨询6件，均第一时间办结并反馈，游客满意率100%。游客投诉同比下降76.9%。

袁洋 摄

      

      交警部门着力解决行车难、停车难问题，制定专项保障方案以及道路临时管制措施，加强重点路口值守，适时发布道路交通信息，保障景区和主干道路拥而不堵。增设临时停车场20处、4550个停车位，较好满足景区周边游客停车需求。

      公安部门加强治安管理，对景区周边电动两轮、三轮车拉客问题开展集中整治，效果明显。科学调配警力，加强景区日查夜巡，做好灯光秀、景区实景演出等场所的安保工作。

袁洋 摄

      消防部门检查宾馆酒店、旅游景点等人员密集场所1065家次，接警97起，出动指战员958人次，消除各类火患1653处，为安全过年保驾护航。

      商务、市场监管等部门加大对宾馆酒店、餐饮等场所的督导检查，确保住的安心、吃的放心。交通运输部门优化运力安排，加大公共交通保障，全力服务广大市民和“就地过年”的外来务工人员出行。

       “大宋中国年”品牌热度持续升温

      从腊月二十三开始，开封文旅云直播团队通过抖音文旅开封、抖音国潮开封、微博文旅开封、快手文旅开封、百姓文化云、云上开封、开封网、抖音探开封、抖音这里是开封、抖音展昭与小师妹等平台，直播大宋中国年·“醉”美朱仙镇、剪纸窗花“宋”福来、铂尔曼里的大宋中国年、五谷丰登年货节、热热闹闹年夜饭、大宋中国年·清明上河园、大宋中国年·武侠传奇万岁山、麦秸年年“宋”吉祥、宋猫陪你过新春、开博宫灯大宋年等内容，让全球共赏开封之美。截至2月17日，云直播活动观看人次达66.5万人次。首次举办的“大宋中国年·开年大戏”戏曲春晚“云上春晚”直播活动，点击率突破40万人次。

      “大宋中国年”系列活动频频亮相央视，《新闻1+1》、《新闻联播》、《东方时空》等栏目先后12次作了报道。中央人民广播电台“中国之声”、央广网等媒体也同步发声。河南电视台每天均有开封报道，特别是正月初四，《河南新闻联播》头题报道了开封“文化味里迎新春 欢乐共度中国年”。