一城宋韵，东京梦华。在清明节来临之际，开封市文化广电和旅游局就文明安全出行提示如下。

一、选择正规的旅行社。要看清旅行社的资质是否合法；详细阅读合同条款，仔细了解旅游行程、交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等；要根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品，不能一味追求低价。

二、尽量避开客流高峰。要关注旅游目的地景区客流预警，尽量避开客流高峰。去热点景区游览的游客，由于人员集中，容易造成排队时间过长甚至发生拥挤等现象，对此要有心理准备，理性处理，共同遵守和维护良好的旅游秩序。

三、谨慎选择网络购票。网络订购景区门票、酒店住宿订餐已成为多数游客特别是年轻人的选择，由此产生的纠纷也在逐渐增多。游客利用网络订购旅游产品需认清官方账号，认真阅读产品说明，要多咨询、多沟通、多了解。线下购票要选择正规渠道，不要从个人手中购票。

四、注意出游安全。旅行社要与有资质的旅游客运公司签订租车合同，不准使用无资质车辆，要提醒驾驶员不驾驶故障车辆、不疲劳驾驶、不超速超载等，要严格遵守交通规则，确保行车和游客安全。自驾游出行前，要对车辆进行一次全面检查，避免车辆发生故障，出游途中遵守交通规则，遇到拥堵或者事故纠纷，要保持耐心，妥善解决。为了自身安全坚决抵制各种三轮、四轮非法营运车辆。

五、注意饮食卫生。应选择正规的餐饮场所就餐，最好选择高温加工的新鲜食物，不要食用无证摊贩贩卖的食品，可随身携带一些治疗腹泻的非处方药物。

六、保管好随身财物。假日旅游客流量较大，要妥善保管好随身携带的财物，不要让贵重物品离开自己的视线，防止现金和手机等物品丢失。

七、文明旅游、理性消费。游客应从自身做起，自觉遵守公共秩序和社会公德，旅游过程中要爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，维护良好形象，做文明游客。

八、及时维权。如果旅行社安排的旅游线路产品与旅游合同约定不一致、旅行社工作人员或导游人员诱导、强迫或变相强迫安排另行付费项目和购物时，您有权拒绝，可拨打0371—12345投诉；如果人身或财产受到侵害，可拨打0371—110报警；如果旅游消费购买到假冒伪劣商品，可拨打维权热线0371-12315。