开封幸福之家国际旅行社有限公司（以下简称：开封幸福之家国旅）作为“文化旅游·幸福产业”的探索者和先行者，倡导“旅游改变生活方式““文旅融合发展”的新模式，开启旅游行业“大文旅·家庭游”的崭新时代。正所谓：真诚赢得信任，耐心获取理解，细节决定成败，服务创造价值。

    任何事，作于细，精于心，成于实。开封幸福之家国旅在旅游中完善自身，在工作中检讨自身，不断完善旅游工作新制度，成立质检小组：1.团前，在“全国旅游服务监管平台”实行一团一报，并与每位游客签订旅游合同，严格按照疫情防控要求开展工作，一团一会，举办团前说明会，约束员工规范行为，引导游客文明观赏等，并签订文明公约、承诺书；2.出行途中随时监管；3.回团后客服小组于三天内电话回访，悉心听取游客的意见及建议等。开封幸福之家国旅领导组充分发挥监管职能，深挖改革，横向推动资源联动机制，纵向推动迭代和转型，整体推进“大文旅大旅游大发展大繁荣”发展战略。

     敢蹚别人没走过的路，才能收获别样风景；敢拓别人没垦过的荒，才能开辟新的空间。开封幸福之家国旅鼓励和督促全体旅游从业人员提高质量服务技能，不断提高从业人员的服务意识，倡导从业人员使用普通话、礼貌待客、上下车搀扶等。不拒众流，方为江海。开封幸福之家国旅首创“走亲式”旅游，何谓“走亲式”旅游？即随团出行有人送，旅行途中有人陪，保健医生随团走，到达目的地如住亲戚家，旅途归来到家有人接，就像自家亲人一样，深切感受到大家庭的温暖，关怀备至。遵循行业发展规律，开启了规模宏大的文旅系统，让大量的消费者过上高级幸福生活，共享美好发展成果，共筑光荣与梦想。

     于小事中下功夫，于细微处显精神，用最朴实的行动，践行坚守的意义。开封幸福之家国旅敢于创新，首开新河，在业内率先倡导并施行了“纯玩无购物、提供高标准就餐住宿条件、10:1全程跟随全程陪护、快旅慢游，深度游玩”等标准化，高品质的文化旅游服务，专注“候鸟旅游““旅居度假”“私人定制游”等，确保出团游客吃得好、住得好、玩得好，保障安全措施得力；用车均为三年以内证照齐全的车辆，并签订正规租赁协议。做最纯粹的旅游，让旅游回归旅游。成立以来，开封幸福之家国旅团队带领大旅游团出游，每年组织”千人大巴游 ”“包游轮、包专列”出游人次达数百万，足迹遍布大江南北，没有发生一起经济纠纷，赢得了口碑，铸就”走亲式”文旅融合”金”字招牌，成为我国文化旅游一张新名片。

     最强的智是众智，最大的力是合力；精神文化建设是一个企业向前迈进的重要组成部分。开封幸福之家国旅坚持以“尊重、仁爱、信用、守正、创新”为核心价值观，引领企业文化建设，坚持“军事化、科学化、规范化、制度化、专业化”管理方略，实现“理论自信、文化自信、制度自信、模式自信、道路自信“，坚定不移地走文旅融合的道路。